سامانه ارتباطات مردمی صندوق بیمه اجتماعی
کشاورزان، روستاییان و عشایر با هدف ارائه خدمات بیمه‌ای به متقاضیان صندوق راه‌اندازی
شد.
به گزارش روابط عمومی صندوق بیمه اجتماعی
کشاورزان، روستاییان و عشایر، صندوق بیمه اجتماعی
به منظور تسهیل ارتباطات مردمی با صندوق بیمه اجتماعی مرکز ارتباطات مردمی خود
را با هدف بهبود کیفیت و سرعت در پاسخگویی، راهنمایی کامل و تخصصی بیمه‌شدگان و دریافت
مستقیم انتقادات و پیشنهادات راه اندازی کرد. با راه‌اندازی این سامانه امکان مشاوره
تلفنی و بیمه‌ای برای تمامی بیمه‌شدگان صندوق و متقاضیان دریافت خدمات بیمه‌ای فراهم
می‌شود.
لازم به ذکر است، این سامانه آمادگی دریافت
پیام‌ها، گزارش‌ها، تقاضای راهنمایی، انتقال نقطه نظر، انتقاد و پیشنهاد و غیره را
داشته و با توجه به برنامه‌ریزی و هماهنگی‌های صورت گرفته در کوتاه‌ترین زمان ممکن
پاسخگوی مخاطبان و انعکاس پیام‌های آنها خواهد بود.
بیمه شدگان می‌توانند از طریق تماس با شماره تلفن 43351-021 مشکلات خود را مطرح کرده و به کارشناس
مربوطه متصل شوند.