موضوع فروش آنلاین بیمه عمر همواره یکی
از مباحثی بوده که مورد بحث و انتقاد کارشناسان را دربرداشته است و بسیاری معتقد بودند
که فروش آنلاین این بیمه نامه به دلایل ماهیتی که بیمه نامه زندگی دارد به سادگی امکان
پذیر نمی باشد ولی همه‌گیری بیماری کرونا این فرصت طلایی را برای شرکت بیمه کارآفرین
فراهم نمود تا برای نخستین بار در صنعت بیمه با همکاری شبکه فروش مقدمات فروش آنلاین
بیمه های زندگی را فراهم نماید.
علیرضا حجتی معاون توسعه بازار و شبکه فروش
شرکت بیمه کارآفرین در سخنانی درباره فروش آنلاین بیمه های زندگی بیان کرد:«در راستای
دستیابی به این هدف مهم و ارزنده تغییر و اصلاح استراتژی فروش در رشته بیمه های عمر
از حالت سنتی به شیوه فن آوری محور و آماده سازی بستر مناسب جهت اجرای این استراتژی
دارای اهمیت می باشد نخستین گام در این راستا بازنگری قوانین و مقررات داخلی، اصلاح
شرایط عمومی و خصوصی بیمه نامه، تغییر نگرش و دیدگاه کارشناسان و شبکه فروش شعب، برطرف
نمودن دغدغه های شبکه فروش و تقویت آن به جای حذف شبکه- اطمینان دهی به نمایندگان و
کارگزاران در خصوص امنیت اطلاعات - جذابیت و راحتی فروش آنلاین در مقایسه با روش های
قدیمی می باشد.
لذا در فاز اول موضوع حذف فرم پیشنهاد دستی
و قبولی فرم‌پیشنهاد به صورت آنلاین و قبولی امضای الکترونیک در دستور کار بیمه کارآفرین
قرار گرفت که با برگزاری جلسات کارشناسی راهکار این موضوع تدوین و مشخص گردید. با این
اقدام، گام بسیار ارزشمندی در تسهیل فرآیند صدور صورت پذیرفت.
در ادامه مسیر موضوع دریافت حق بیمه به
صورت آنلاین، ارجاع به پزشک در صورت لزوم، ارجاع به آزمایشگاه و بسیاری از موارد دیگر
مطرح گردید که خوشبختانه با تلاش مستمر همکاران بیمه‌کارآفرین فروش بیمه های آنلاین
عمر و همزمان با حضور ریاست محترم کل بیمه مرکزی جناب آقای دکتر سلیمانی در تاریخ
99/06/04 آغاز شد.
با این اقدام بزرگ فروش آنلاین بیمه های
عمر در باشگاه مشتریان بیمه کارآفرین شروع و تلفن همراه جایگزین سیستم های کامپیوتری
گردیدو نمایندگان و کارگزاران و زیر مجموعه های آن ها یا بازاریابان فارغ از اینکه
واحد صدور داشته باشند در هر کجای کشور می‌توانند نسبت به صدور بیمه نامه عمر اقدام
و علاوه بر افزایش رضایتمندی مشتریان و کاهش هزینه‌های صدور، بیمه‌نامه را در کمترین
زمان ممکن به مشتری تحویل دهند و این راه همچنان ادامه دارد.»