"عدالت سازمانی" به کاهش "اهمال‌کاری" کارکنان می‌انجامد


1396/12/28

منابع انسانی، حیاتی‌ترین عامل در توسعه پایدار سازمان‌های مدرن هستند و حفاظت از آن‌ها اهمیت بسیاری در پیشرفت هر سازمانی دارد. محققان ایرانی، در پژوهشی جالب، درصدد یافتن دلایل اهمال‌کاری در

"عدالت سازمانی" به کاهش "اهمال‌کاری" کارکنان می‌انجامد




منابع انسانی، حیاتی‌ترین عامل در توسعه پایدار سازمان‌های مدرن هستند و حفاظت از آن‌ها اهمیت بسیاری در پیشرفت هر سازمانی دارد. محققان ایرانی، در پژوهشی جالب، درصدد یافتن دلایل اهمال‌کاری در برخی کارکنان و ارتباط آن با نبود عدالت اداری و سازمانی برآمده‌اند.

به گزارش ایسنا،
کارکنان سازمان‌ها، حامل سرمایه‌های فکری هستند و مهم‌ترین نقش را در دستیابی سازمان به اهدافش دارند. شناخت ویژگی‌های کارکنان و عوامل اثرگذار بر کارایی آن‌ها برای بهره‌مندی مطلوب‌تر از دانش، مهارت‌ها و توانمندی آن‌ها، یکی از دغدغه‌ها و وظایف اصلی مدیران سازمان‌ها است. در همین راستا، یکی از رفتارهای درخور توجه، اهمال‌کاری شغلی کارکنان و عوامل مؤثر بر آن است.
اهمال‌کاری شغلی از متغیرهای گوناگون فردی، اجتماعی و سازمانی تأثیر می‌گیرد. عدالت سازمانی که کارکنان سازمان آن را ادراک می‌کنند، باتوجه به نقش مهم آن در توان انگیزش کارکنان برای تبیین و پیش‌بینی متغیرهای اهمال‌کاری شغلی، اهمیت زیادی داشته و باید بررسی شود. برخی اهمال‌کاری را به‌اشتباه، معادل تنبلی می‌دانند. درحالی‌که این دو با هم تفاوت دارند. زیرا در تنبلی، فرد میلی برای انجام کار ندارد. اما اهمال‌کاری به تأخیر انداختن و جایگزین کردن تکالیف فردی با انجام فعالیت‌های غیرضروری دیگر است.
در این رابطه، تحقیقی انجام‌شده که در آن با دیدگاهی سازمانی برای شناخت نقش «عدالت سازمانی ادراک‌شده» در میزان اهمال‌کاری شغلی کارکنان تلاش شده است.
در این پژوهش کاربردی و توصیفی، کارکنان  دانشگاه  پیام نور  همدان مشارکت داشته‌اند و با استفاده از دو پرسشنامه «اهمال‌کاری  سازمانی» و «عدالت  سازمانی» اطلاعات موردنیاز محققان را فراهم کرده‌اند.
نتایج به‌دست‌آمده از این پژوهش نشان می‌دهد که عدالت سازمانی، یکی از متغیرهای مهم پیش‌بینی‌کننده اهمال‌کاری شغلی است و رابطه منفی بین متغیرهای عدالت سازمانی و اهمال‌کاری شغلی وجود دارد. به‌عبارت‌دیگر، هر چه عدالت سازمانی توسط مدیران کمتر رعایت شود، کارکنان گرایش بیشتری به اهمال‌کاری پیدا می‌کنند.
دکتر عباس خاکپور، استادیار گروه علوم تربیتی دانشگاه ملایر و همکارش در این پژوهش در رابطه با این نتایج اظهار داشته‌اند: «کارکنانی که فرصت‌های مناسب و اندکی برای پیشرفت و ترقی دریافت می‌کنند، نسبت به کار و سازمان خود، نگرشی منفی دارند و چالش‌هایی را در کار به وجود می‌آورند. بین اهمال‌کاری کارکنان و ویژگی‌های همکاران نیز رابطه معنی‌داری وجود دارد. براین اساس، اگر کارکنان با همکارانی پویا و کارا معاشرت داشته باشند، احتمالاً کارایی بیشتری خواهند داشت و اهمال‌کاری در آن‌ها کاهش می‌یابد».
نتایج این پژوهش، حاکی از آن است که بین متغیرهای جمعیت شناختی (سن، سابقه و مدرک تحصیلی) و عدالت سازمانی و اهمال‌کاری شغلی، رابطه خاصی نیست و میزان اهمال‌کاری افراد بر اساس جنسیت و رشته تحصیلی آن‌ها نیز متفاوت نیست.
محققان فوق می‌گویند: «به نظر می‌رسد عوامل دیگری مانند فرهنگ، انتظارات برداشت اطرافیان از نقش مرد بودن، زن بودن و مواردی از این قبیل، بر تناقض در زمینه تفاوت میزان اهمال‌کاری شغلی مردان و زنان تأثیرگذار است. به‌طوری‌که بعضی رفتارها در برخی از فرهنگ‌ها اهمال‌کاری محسوب شده است، ولی در فرهنگی دیگر رفتاری عادی تلقی می‌شود».
دکتر خاکپور و همکارش در این تحقیق ادامه می‌دهند: «افراد، نسبت به کیفیت برخوردی که با آن‌ها در روابط متقابل شخصی می‌شود و همچنین به جنبه‌های ساختاری فراگرد تصمیم‌گیری، حساس هستند و درنتیجه اگر احساس کنند سرپرست مستقیمشان با بی‌عدالتی با آن‌ها رفتار می‌کند، ممکن است نسبت به این بی‌عدالتی واکنش منفی نشان دهند. زمانی که کارمند، بی‌عدالتی در مراوده‌ها را احساس می‌کند، پیش‌بینی می‌شود او نیز نسبت به رفتار سرپرست مستقیم خود، واکنش منفی نشان دهد. ولی ممکن است نسبت به کل سازمان چنین واکنشی را نشان ندهد یا این‌که صرفاً نسبت به نتایج خاصی واکنش نشان دهد».
مجریان این پژوهش باتوجه به این‌که پدیده اهمال‌کاری کارکنان، یکی از مهم‌ترین موانع برای هر سازمانی به‌حساب می‌آید، پیشنهاد می‌کنند: «متولیان امر لازم است با برگزاری کلاس‌های آموزشی، راه‌کارها و مهارت‌های مقابله با اهمال‌کاری را به کارکنان آموزش دهند. در این خصوص می‌توان به شیوه‌هایی مانند تلاش برای ایجاد انگیزه و پرهیز از تنبلی و بی‌حالی، پرهیز از توجیه، تلقین درمانی، تنبیه و شرطی شدن اجتنابی، تغییر محیط، ایجاد عشق و علاقه، یافتن دوست منضبط، بازی با احتمالات، خودتنظیمی و یادآورنده‌ها، استفاده از شیوه‌های هم‌پیمانی، نداشتن انتظار پیشرفت سریع و روش هیجانی غلبه بر اهمال‌کاری اشاره کرد».
آن‌ها می‌افزایند: «همچنین، همسو با نتایج پژوهش ما، درصورت وجود اهمال‌کاری شغلی در سازمان، مدیران قبل از نسبت دادن اهمال‌کاری به عوامل فردی، باید از ادراک عدالت سازمانی در بین کارکنان، اطمینان حاصل کرده و برای کاهش بی‌عدالتی ادراک‌شده تلاش کنند».
گفتنی است یافته‌های این پژوهش جالب‌توجه که می‌تواند هم به مدیران و هم به کارکنان برای داشتن بازدهی بهتر در امور کمک  کند، در نشریه «جامعه‌شناسی کاربردی» وابسته به دانشگاه اصفهان به چاپ رسیده است.
انتهای پیام



مشخصات
نام و نام خانوادگی
ایمیل یا شماره تماس
کد امنیتی

طبیعت شمال با منافع کوتاه مدت اقتصادی در حال نابودی است

>کد خبر: 82976133(6579489)«محمدسعید عبایی» دانشیار شیمی آلی و مدیر امور پژوهشی پژوهشگاه شیمی و مهندسی شیمی ایران در طول سال های گذشته به سفارش سازمان حفاظت از محیط زیست، مطالعات تحقیقاتی و آزمایشگاهی در زمینه های مختلف برای به حداقل رساندن آلودگی های

دانش آموزان و آفتی به نام دلزدگی تحصیلی

>کد خبر: 82976194(6584438)به گزارش خبرنگار گروه علمی ایرنا، پویا سازی نظام آموزشی و ارایه برنامه آموزشی و تربیتی متناسب با فضای واقعی خارج از محیط آموزش و پرورش، از جمله دغدغه هایی است که «سیدمحمد بطحایی» وزیر آموزش و پرورش نیز بتازگی به آن اشاره و

جامعه علمی جهان حامی ایران برای مشارکت در تولید دانش باشد

>کد خبر: 82976321(6586288)به گزارش روز جمعه گروه علمی ایرنا، دکتر شاهین آخوندزاده در یادداشتی در نشریه علمی نیچر آورده است: خروج یکجانبه دونالد ترامپ رئیس جمهوری آمریکا از برجام در ماه می (اردیبهشت) گذشته محکومیت جهانی را در پی داشت. وی افزوده است: ب

مهارت اندوزی، گم گشته ای در نظام آموزش کشور

>کد خبر: 82976328(6579921)سنگینی بار آموزشی کتاب های درسی، فرصت و فراغت آموزش مهارت های زندگی و رفتاری مطابق با واقعیت های بیرون از فضای آموزشی را از دانش آموزان سلب کرده و دانش آموزان پس از فراغت از تحصیل، اغلب مهارتی برای حضور و همراهی در اجتماع ند

دانشجویان همچنان در رویای ازدواج آسان

>کد خبر: 82976446(6571776)ازدواج و تشکیل خانوده، پاسخی طبیعی و آرامش بخش به یک نیاز ذاتی انسان است اما عوامل مختلفی سبب شده که در کشورمان میانگین سن ازدواج برای دختران از 18 به 23 سال و برای پسران از 25 سال به 27 سال برسد. خبرنگار علمی ایرنا با هدف و

ارتباط مصرف گوشت فرآوری شده با «شیدایی»

>کد خبر: 82976460(6586146)به گزارش روز جمعه گروه علمی ایرنا از پایگاه اطلاع رسانی علمی و پزشکی ساینس دیلی(science daily) براساس یافته های این مطالعه، افرادی که به دلیل یک دوره شدید بیماری بستری شده اند، سه برابر بیشتر از افرادی که سابقه ای جدی از هر

سنگ "تجهیزات آموزشی فرسوده" در راه پیشرفت آموزش پزشکی

با وجود توسعه کمی دانشکده‌ها و دانشگاه‌های علوم پزشکی و همچنین افزایش جذب دانشجو در سال‌های اخیر، به نظر می‌رسد تجهیزات و امکانات آموزشی متناسب با این روند رشد نکرده است. به گفته کارشناسا

ایجاد شبکه محصول سالم از سوی ستاد زیست‌فناوری

به منظور توانمندسازی، حمایت، ترویج و رتبه‌بندی محصولات سالم کشاورزی از سوی ستاد توسعه زیست‌فناوری "شبکه محصول سالم" با عنوان "طرح شمس" راه‌اندازی شد. به گزارش ایسن

برپایی «کرسی‌ آزاداندیشی» در دانشگاه فرهنگیان محدودتر از سایر دانشگاه‌ها است

مسئول سیاسی انجمن اسلامی دانشگاه فرهنگیان مشهد گفت: شرایط برگزاری کرسی‌های آزاداندیشی در دانشگاه فرهنگیان نسبت به سایر دانشگاه‌ها کمی محدودتر است. امیرحسین رضانژاد در گفت‌وگو با ایسنا

موضوع هنر و معنویت در مساله گردشگری مغفول مانده است

سرپرست پارک علوم و فناوری‌های نرم و صنایع فرهنگی جهاد دانشگاهی با بیان این‌که موضوع هنر و معنویت در مساله گردشگری مغفول مانده است، گفت: هنر و معنویت دو عنصر جدایی ناپذیرند و نمی‌توان از ه

مطالب سایت

تمامی اخبار دانش نیوز بدون دخالت انسانی و توسط موتورهای جستجوگر جمع آوری میشود و دانش نیوز در قبال محتوای اخبار هیچ مسئولیتی ندارد.
Royal Oriental iranien Restaurant Geneva